CoinTracking mobile

Regístrese gratuitamente para tener acceso a todas las características.

arrow

Soporte de CoinTracking y FAQ

Varias herramientas de CoinTracking y servicios proporcionados por terceros que le ayudan a sacar el máximo partido de su portfolio.
Puede contactar con el Equipo de soporte de CoinTracking aquí.

Security notice: There are currently phishing emails in circulation that look like emails from CoinTracking. These emails lead to websites that request access data to exchanges.
CoinTracking and its employees will never ask you for credentials, credit card information, wallet or exchange credentials or API keys with trading and withdrawal permissions.
Please also note that CoinTracking only stores trading data and does not hold any user funds. If someone tells you that you have money with CoinTracking which is released upon paying a fee, this is fraud!

Learn how to spot and avoid phishing emails. Read our latest post for essential security tips!

Preguntas frecuentes


FAQ de Saldos y Ganancias:
Solucionar discrepancias con los saldos de la cuenta
Solucionar advertencias en los informes fiscales
El saldo de mis monedas es incorrecto en el informe de Ganancias y no corresponde con el resto de informes
¿Qué comisiones están incluidas y cuales no en la sección "Informe de comisiones" del informe fiscal?
No quiero que se muestren las cantidades de los Airdrops en el informe fiscal (y/o las Ganancias de Capital calculadas por su venta)

FAQ de Importación y Monedas:
Mi moneda tiene un precio incorrecto
Se ha importado una moneda pero no tiene ningún valor asignado
Los datos recientes de Binance no se han importado
He recibido una notificación diciendo que se han importado nuevas transacciones recientemente, ¿cómo puedo encontrarlas?
Mi exchange no está listado. ¿Cómo importo los datos manualmente?

FAQ de la cuenta:
¿Dónde puedo encontrar la factura de mi suscripción?
¿Se restablece el límite de transacciones cada mes/año?
Si quiero actualizar mi cuenta a un plan diferente, ¿debo pagar el precio completo?
He perdido mi contraseña o mi dispositivo 2FA
Mostrar todo el FAQ de CoinTracking